¿Qué método de pago aceptan?
Aceptamos tarjeta de crédito, débito y transferencia. Puedes sentirte seguro ya que nuestros pagos son procesados por Mercado Pago.
¿Realizan envíos?
Claro que sí, hacemos envíos a todo México con un costo de $185 ó GRATIS en compras mayores a $1495.
*No aplica en mayoreo*
¿Cuánto tarda en llegar un paquete?
Únicamente manejamos envío exprés por lo que tu paquete llegará de 1 a 2 días 👏🏻
¿Hacen cambios o devoluciones?
Debido a que manejamos un producto de ropa íntima por higiene no hacemos cambios ni devoluciones, para seguridad de las clientas y de nosotros.
¿Cómo rastreo mi paquete?
Una vez realizado el envío te llega al correo que registraste el número de rastreo. El rastreo es responsabilidad del cliente.
*Bikinis Topa no se hace responsable si el paquete es devuelto por problemas en la entrega. En caso de ser devuelto tienes máximo un mes para volver a pagar el envío y se pueda enviar.
¿Qué pasa si mi paquete llega dañado o se extravía?
Bikinis Topa te garantiza la calidad de sus productos, por lo mismo se podrá hacer un cambio únicamente por defectos de fabricación y debe ser notificado el mismo día que se recibió el paquete, de lo contrario no se podrá cumplir la garantía. En caso de que tu paquete se llegara a extraviar ten por seguro que se enviará de nuevo tu orden o el reembolso.
¿Manejan guía de tallas?
Manejamos:
Siempre recomendamos elegir la talla que usan normalmente.